Szerződési feltételek
Szolgáltatásainkat az alábbi szerződésminták szerint nyújtjuk. Az egyedi szerződés adatai a megrendelő alapján kerülnek kitöltésre.
Weboldal-készítési szerződés (minta)
Weboldal-készítési szerződés — minta letöltése (PDF)
A szerződésminta szövege
WEBOLDAL-KÉSZÍTÉSI SZERZŐDÉS
Szerződésminta. Az egyedi szerződés adatai a megrendelő alapján kerülnek kitöltésre.
(vállalkozási szerződés)
Projektazonosító: ……………………; a szerződés száma: ……………………-K
amely létrejött egyrészről
Polcz Péter egyéni vállalkozó (székhely: 2730 Albertirsa, Pesti út 101., C lépcsőház, 1. emelet 19.; nyilvántartási szám: 62939898; adószám: 92463897-1-51; bankszámlaszám: 10403459-86767471-85551024; e-mail: polcz.peter.telesam@gmail.com), mint szolgáltató (a továbbiakban: Szolgáltató),
másrészről
…………………… (székhely vagy lakcím: ……………………; cégjegyzékszám vagy nyilvántartási szám: ……………………; adószám: ……………………; képviseli: ……………………; e-mail: ……………………), mint megrendelő (a továbbiakban: Megrendelő)
(a továbbiakban együtt: Felek) között az alulírott napon és helyen, az alábbi feltételekkel.
1. A szerződés tárgya
1.1. A Szolgáltató vállalja, hogy a Megrendelő ……………………-M számú, …………………… keltű megrendelője alapján a Megrendelő részére weboldalt (a továbbiakban: Weboldal) készít az 1. számú mellékletben meghatározott, a Megrendelő által választott csomag és bővítmények szerint. A választott csomag: ……………………; a választott bővítmények (az 1. számú melléklet B) táblázatából): ……………………; a Weboldal címe: …………………….
1.2. A szerződés a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) 6:238. §-a szerinti vállalkozási szerződés: a Szolgáltató a Weboldal elkészítését, a Megrendelő annak átvételét és a díj megfizetését vállalja.
1.3. A Weboldal a Szolgáltató tárhelyén és a Szolgáltató jogosultságában álló domainnéven működik. A Felek a Weboldal üzemeltetésére e szerződéssel egyidejűleg üzemeltetési szerződést kötnek (a továbbiakban: Üzemeltetési szerződés), amely a Weboldal átadásának napján lép hatályba; a havi üzemeltetési díj az 1. számú melléklet C) táblázata szerint az átadástól jár.
1.4. Enterprise csomagnál a Felek a Weboldal részletes tartalmát és ütemtervét írásban rögzítik; ez a szerződés elválaszthatatlan része.
1.5. A Szolgáltató honlapján leadott ajánlatkérés nem szerződés; a szerződés e szerződés aláírásával jön létre.
2. A Megrendelő közreműködése
2.1. A Megrendelő a Weboldal tartalmát (szövegek, képek, logó, elérhetőségek, termékadatok) a szerződéskötéstől számított 10 munkanapon belül elektronikusan átadja. Ha a Megrendelő szövegírást rendelt, a szövegeket a Szolgáltató készíti el, a Megrendelő által adott információk alapján.
2.2. A Megrendelő felel az általa átadott tartalom jogszerűségéért, ideértve a képek és szövegek felhasználásához szükséges jogok meglétét, és mentesíti a Szolgáltatót az ebből eredő harmadik személyi igények alól.
2.3. Ha a Megrendelő a tartalmat késve adja át, az átadási határidő a késedelem idejével meghosszabbodik. Ha a késedelem a 60 napot meghaladja, a Szolgáltató a szerződést felmondhatja, és az addig elvégzett munka arányos díjára jogosult.
3. Teljesítési határidő
3.1. A Szolgáltató a Weboldalt a teljes tartalom átadásától számított, az 1. számú melléklet A) táblázatában a választott csomagra megadott határidőn belül bemutatásra kész állapotba hozza. A határidő bővítményenként 5 munkanappal hosszabb. Enterprise csomagnál az 1.4. pont szerinti ütemterv irányadó.
3.2. A munkát a Szolgáltató a 6.3. pont szerinti előleg beérkezése után kezdi meg.
4. Bemutatás és módosítási körök
4.1. A Szolgáltató a Weboldalt nem nyilvános tesztcímen mutatja be a Megrendelőnek.
4.2. A Megrendelő a bemutatástól számított 5 munkanapon belül módosítási kéréseit egy összesített listában, írásban közli; egy ilyen lista és annak teljesítése egy módosítási kör. A díjban foglalt módosítási körök számát az 1. számú melléklet A) táblázata tartalmazza.
4.3. Nem számít módosítási körnek, ha a Szolgáltató a szerződéstől eltérő teljesítést javítja ki.
4.4. A díjban foglalt körökön felüli módosítást, illetve a választott csomag tartalmán túli kérést a Szolgáltató előzetes egyeztetés után, az 1. számú melléklet E) táblázata szerinti óradíjjal, új funkciót a B) táblázat szerinti díjjal teljesíti.
5. Átadás-átvétel
5.1. A Szolgáltató a végleges Weboldalt átadás-átvételi eljárásban adja át: írásban értesíti a Megrendelőt, hogy a Weboldal átvehető. Az eljárás eredményét a Felek a Szolgáltató által alkalmazott minta szerinti átadás-átvételi jegyzőkönyvben és teljesítésigazolásban rögzítik, amely tartalmazza a Weboldal címét, a leszállított tartalmat és a forráskód átadáskori változatának azonosítóját. A Megrendelő az értesítéstől számított 5 munkanapon belül a Weboldalt átveszi, vagy a rendeltetésszerű használatot akadályozó hibát írásban megjelöli.
5.2. Az átvétel nem tagadható meg olyan hiba miatt, amely a rendeltetésszerű használatot nem akadályozza; az ilyen hibát a Szolgáltató az átvételt követően díjmentesen kijavítja.
5.3. Ha a Megrendelő az 5.1. pont szerinti határidőben nem nyilatkozik, de a Weboldal nyilvános elérhetővé tételét (élesítését) kéri vagy azt használja, a Weboldalt átvettnek kell tekinteni.
5.4. Az átadás napja az átvétel, illetve az élesítés napja. Ezen a napon lép hatályba az Üzemeltetési szerződés. A teljesítésigazolásban rögzített teljesítési nap a végszámla teljesítési dátuma.
6. Díj és fizetés
6.1. A vállalkozói díj a választott csomag és bővítmények 1. számú melléklet szerinti díja, összesen …………………… Ft.
6.2. A Szolgáltató alanyi adómentes, ezért általános forgalmi adót nem számít fel.
6.3. A Megrendelő a díj 50%-át előlegként a szerződéskötéskor, a fennmaradó 50%-át az átadáskor fizeti meg, a Szolgáltató által kiállított számla (előlegnél díjbekérő vagy előlegszámla) alapján, a kézhezvételtől számított 8 napon belül, banki átutalással.
6.4. Késedelmes fizetés esetén a Megrendelő a Ptk. szerinti késedelmi kamatot fizeti.
6.5. A Szolgáltató a számlán feltünteti a projektazonosítót. A Megrendelő átutaláskor a közleményben a számla sorszámát tünteti fel.
7. Szerzői jogok
7.1. A Weboldal Szolgáltató által létrehozott elemeinek (különösen forráskód, szerkezet, grafikai elemek, a Szolgáltató által írt szövegek és a logóterv) szerzői vagyoni jogai a Szolgáltatót illetik meg. A Megrendelő által átadott tartalmak jogai a Megrendelőnél maradnak.
7.2. A Megrendelő a Weboldal felhasználására az Üzemeltetési szerződés szerinti felhasználási engedélyt kapja. A forráskód átadásának feltételeit az Üzemeltetési szerződés 6.3. pontja tartalmazza.
7.3. Logótervezés esetén a Szolgáltató a kiválasztott logót a végleges díj megfizetése után a Megrendelőnek átadja, és arra határozatlan idejű, kizárólagos, átdolgozásra is kiterjedő felhasználási engedélyt ad, amelynek ellenértékét a díj tartalmazza.
8. Szavatosság
8.1. A Szolgáltató szavatolja, hogy a Weboldal az átadáskor megfelel a szerződésnek, és a szerződéskötéskor elterjedt böngészők aktuális változataiban, számítógépen és mobileszközön rendeltetésszerűen működik.
8.2. Hibás teljesítés esetén a Megrendelőt a Ptk. szerinti kellékszavatossági jogok illetik meg; a Szolgáltató a hibát elsősorban díjmentes kijavítással orvosolja. Az átadás után keletkező üzemeltetési hibák elhárítása az Üzemeltetési szerződés része.
8.3. Fogyasztó Megrendelő esetén a Weboldal a fogyasztó egyedi utasítása alapján kifejlesztett digitális tartalomnak minősül, amelyre a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szabályai is irányadók. Az átadástól számított egy éven belül felismert hibáról az ellenkező bizonyításáig vélelmezni kell, hogy az már az átadáskor megvolt.
9. Elállás és felmondás
9.1. A Megrendelő a munka megkezdése előtt a szerződéstől elállhat, azt követően az átadásig a szerződést felmondhatja. Ilyenkor az addig elvégzett munka arányos díját és a Szolgáltatónak ebből eredő kárát megtéríti, összesen legfeljebb a teljes vállalkozói díj összegéig. A megfizetett előleget a Felek ezzel elszámolják.
9.2. Ha a Megrendelő fogyasztó, és a szerződést távollévők között (például az aláírt példányok e-mailben vagy postán történő cseréjével) kötik, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-a szerint a szerződés megkötésének napjától számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat, illetve felmondhat. Ha a fogyasztó kifejezetten kéri, hogy a Szolgáltató a teljesítést e határidő lejárta előtt megkezdje, és ezt követően felmond, az addig teljesített szolgáltatás arányos díját köteles megfizetni (26. §). A szolgáltatás maradéktalan teljesítése után a felmondási jog megszűnik, ha a teljesítés a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével, és annak tudomásulvételével kezdődött meg, hogy a teljesítés után felmondási jogát elveszíti (29. § (1) a) pont).
9.3. Fogyasztó Megrendelő esetén: a Megrendelő kifejezetten kéri, hogy a Szolgáltató a teljesítést a 14 napos határidő lejárta előtt megkezdje, és tudomásul veszi a 9.2. pont szerinti következményeket: ☐ igen ☐ nem
10. Felelősség
10.1. A Szolgáltató kártérítési felelőssége a vállalkozói díj összegére korlátozódik, és nem terjed ki az elmaradt haszonra. A korlátozás nem vonatkozik a szándékosan okozott, valamint az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megsértő szerződésszegésért való felelősségre.
11. Kapcsolattartás és titoktartás
11.1. A Felek a szerződéssel kapcsolatos nyilatkozataikat a fenti e-mail-címekre küldik. Az e-mailben közölt nyilatkozat írásbelinek minősül, és a kézbesítés napján hatályosul, ha azt a címzett visszaigazolta vagy a küldő rendszer kézbesítettnek jelezte.
11.2. A Felek a szerződés teljesítése során tudomásukra jutott üzleti titkot és belépési adatot a szerződés megszűnése után is bizalmasan kezelik.
12. Záró rendelkezések
12.1. A szerződés csak írásban módosítható. A szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Ptk., a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény és fogyasztó Megrendelő esetén a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet és a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet rendelkezései irányadók.
12.2. A Felek vitás kérdéseiket elsősorban egyeztetéssel rendezik. Ennek eredménytelensége esetén a hatásköri és illetékességi szabályok szerinti bíróság jár el. Fogyasztó Megrendelő a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat.
12.3. Külön tájékoztatás és kifejezett elfogadás (Ptk. 6:78. §): a Szolgáltató külön tájékoztatta a Megrendelőt arról, hogy a szerződés alábbi rendelkezései eltérhetnek a szokásos szerződési gyakorlattól: a) a Weboldal kizárólag a Szolgáltató üzemeltetésében működik, és az átadással a havi díjfizetési kötelezettséggel járó Üzemeltetési szerződés hatályba lép (1.3., 5.4.); b) a Weboldal szerzői vagyoni jogai a Szolgáltatónál maradnak (7.1.); c) az átvétel joghatásai az élesítés kérésével is beállnak (5.3.); d) a kártérítési felelősség korlátozása (10.1.). A Megrendelő e rendelkezéseket a tájékoztatás után kifejezetten elfogadja.
12.4. A szerződés melléklete: 1. számú melléklet: Csomagok és díjak.
12.5. A Felek a szerződést elolvasás és értelmezés után, mint akaratukkal mindenben egyezőt, jóváhagyólag aláírják. A szerződés papíron, két eredeti példányban, vagy elektronikusan is megköthető: ez utóbbi esetben a Megrendelő az általa aláírt példányt szkennelve vagy elektronikusan aláírva e-mailben megküldi, a Szolgáltató azt aláírja, és a mindkét fél által aláírt példányt e-mailben visszaküldi.
12.6. Fogyasztó Megrendelő a szerződéskötés előtt megkapta a Szolgáltató fogyasztói tájékoztatóját és az elállási/felmondási nyilatkozatmintát.
Kelt: a Felek aláírásának napján. A szerződés a később aláíró Fél aláírásának napján jön létre.
| Szolgáltató | Megrendelő |
|---|---|
| .............................................. | .............................................. |
| Polcz Péter egyéni vállalkozó | …………………… |
A 12.3. pontban felsorolt rendelkezéseket kifejezetten elfogadom:
.............................................. (Megrendelő)
1. számú melléklet
Csomagok és díjak
Minden ár forintban értendő végösszeg. A Szolgáltató alanyi adómentes, ezért általános forgalmi adót nem számít fel. Minden díj olyan összeg, amely 1 Ft-tal növelve 5 000-rel osztható (például 9 999, 14 999, 19 999 Ft).
A) Weboldal-készítési csomagok (egyszeri díj)
| Csomag | Egyszeri díj | Tartalom (minden csomag tartalmazza az előző csomag elemeit) | Módosítási kör | Átadási határidő* |
|---|---|---|---|---|
| Induló (egyoldalas weboldal) | 109 999 Ft | Egy reszponzív, egyoldalas weboldal szekciókkal; mobilra optimalizált megjelenés; kapcsolatfelvételi űrlap spamvédelemmel; alap keresőoptimalizálás (cím, leírás, favikon); szabványos, bármely tárhelyre költöztethető felépítés | 1 | 10 munkanap |
| Növekvő (bemutatkozó weboldal) | 299 999 Ft | Legfeljebb 5 aloldal; galéria; hírek vagy blog modul; Google Térkép beágyazása; közösségimédia-linkek | 2 | 15 munkanap |
| Vállalkozó (üzleti weboldal) | 404 999 Ft | Legfeljebb 10 aloldal, bővíthető felépítés; analitika és keresőkonzol beállítása; adatkezelési tájékoztató tervezete sablon alapján és sütibanner; egyeztetett arculati elemek (szín, betűtípus) | 3 | 20 munkanap |
| Prémium (egyedi dizájnú weboldal) | 539 999 Ft | Teljesen egyedi grafikai tervezés (nem sablon); kétnyelvű weboldal (magyar és egy idegen nyelv; a második nyelv szövegét a Megrendelő adja, vagy a B) táblázat szerinti fordítási díjért a Szolgáltató készíti); sebességoptimalizálás; kiemelt szolgáltatási szint az üzemeltetésben | 3 | 30 munkanap |
| Enterprise (webáruház vagy egyedi rendszer) | 784 999 Ft-tól, egyedi ajánlat szerint | Webáruház vagy egyedi webalkalmazás; online fizetési kapu bekötése; a termékek és aloldalak számában nincs technikai korlát; dedikált fejlesztői kapacitás, egyedi ütemterv; kiemelt szolgáltatási szint | 3 | Egyedi ütemterv szerint |
* A teljes tartalom átadásától számítva; bővítményenként 5 munkanappal hosszabb. A termékek feltöltését a Megrendelő végzi; kérésre a Szolgáltató óradíj ellenében.
B) Bővítmények (egyszeri díj)
A bővítmények kizárólag egy választott csomag kiegészítéseként rendelhetők. A csomagban már benne lévő elem bővítményként nem rendelhető.
| Csoport | Bővítmény | Díj |
|---|---|---|
| Alapok | Adatkezelési tájékoztató tervezete (sablon alapján) és sütibanner | 19 999 Ft |
| Alapok | Analitika és keresőkonzol beállítása | 14 999 Ft |
| Alapok | További aloldal | 29 999 Ft/db |
| Tartalom | Szövegírás | 14 999 Ft/aloldal |
| Tartalom | Fordítás idegen nyelvre | 9 999 Ft/aloldal |
| Tartalom | Galéria modul | 29 999 Ft |
| Tartalom | Sebességoptimalizálás | 19 999 Ft |
| Tartalom | Hírek vagy blog modul | 44 999 Ft |
| Funkciók | Újabb nyelvi változat technikai kialakítása | 29 999 Ft/nyelv |
| Funkciók | Élő chat beépítése | 14 999 Ft |
| Funkciók | Online fizetési kapu bekötése | 59 999 Ft |
| Funkciók | Online időpontfoglaló modul | 79 999 Ft |
| Funkciók | Haladó keresőoptimalizálás (kulcsszókutatás, mélyebb optimalizálás) | 99 999 Ft |
| Márka | Logótervezés (2 koncepció) | 49 999 Ft |
| Márka | Alap keresőoptimalizálás minden oldalra | 49 999 Ft |
| Design | Teljesen egyedi grafikai tervezés | 149 999 Ft |
| Webáruház | Webáruház modul, legfeljebb 50 termékkel | 149 999 Ft |
| Webáruház | Webáruház modul, korlátlan termékszámmal | 269 999 Ft |
A bővítmények díja; tárhely és domain külön nem rendelhető, mert a havi üzemeltetési díj tartalmazza
C) Havi üzemeltetési díj az átadás után
A havi díj a díjalap 6%-a, csökkentve a csomag szerinti partnerkedvezménnyel, és a legközelebbi olyan összegre kerekítve, amely 1 Ft-tal növelve 5 000-rel osztható, de legalább 9 999 Ft. A díjalap a csomag és a műszaki bővítmények egyszeri díjának összege; a szövegírás, a fordítás és a logótervezés díja nem számít bele. Webshop esetén a havi díjon felül a nettó termékforgalom 1%-a is fizetendő.
| Csomag | Díjalap bővítmény nélkül | A díjalap 6%-a (kerekítés előtt) | Partner-kedvezmény | Havi díj bővítmény nélkül | Díjmentes hónapok |
|---|---|---|---|---|---|
| Induló (Bronz) | 109 999 Ft | kb. 6 600 Ft | 0% | 9 999 Ft (minimum) | 0 |
| Növekvő (Ezüst) | 299 999 Ft | kb. 18 000 Ft | 2,5% | 19 999 Ft | 0 |
| Vállalkozó (Arany) | 404 999 Ft | kb. 24 300 Ft | 5% | 24 999 Ft | 0 |
| Prémium (Platina) | 539 999 Ft | kb. 32 400 Ft | 7,5% | 29 999 Ft | 3 |
| Enterprise (Gyémánt) | 784 999 Ft-tól | kb. 47 100 Ft-tól | 10% | 39 999 Ft-tól, webshopnál + forgalom 1% | 6 |
Havi üzemeltetési díjak bővítmény nélkül
Példák: Vállalkozó + online fizetési kapu: (404 999 + 59 999) × 6% × 95% ≈ 26 505 Ft, kerekítve 24 999 Ft/hó. Vállalkozó + webáruház modul (50 termék): (404 999 + 149 999) × 6% × 95% ≈ 31 635 Ft, kerekítve 29 999 Ft/hó + a nettó termékforgalom 1%-a. Induló + logótervezés: a díjalap 109 999 Ft marad, a havi díj 9 999 Ft.
D) Az üzemeltetés tartalma
| Szolgáltatás | Tartalom |
|---|---|
| Tárhely | Legalább 10 GB, Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Ciprus, Európai Unión belüli adatközpontban |
| Domain | A domainnév fenntartása és meghosszabbítása |
| Biztonságos kapcsolat (https) | Tanúsítvány telepítése és automatikus megújítása |
| Biztonsági mentés | Napi, megőrzés 30 nap |
| Frissítések | Biztonsági és karbantartási frissítések |
| Hibaelhárítás | Alap szint: a bejelentést követő munkanap végéig; kiemelt szint (Prémium, Enterprise): 8 munkaórán belül; teljes leállásnál minden szinten 4 munkaórán belül |
| Fejlesztési keret | 2 munkaóra havonta, a következő hónapra nem vihető át; Induló csomagnál nincs keret, a módosítás óradíjas |
| Fizetés, webshop | Online fizetéssel vagy webshoppal működő weboldalnál a fizetési kapu és a webshop motorjának műszaki működtetése |
A havi díjban foglalt üzemeltetési szolgáltatások
E) Egyéb díjak
| Tétel | Díj |
|---|---|
| Kereten felüli munka, további módosítási kör | 14 999 Ft/munkaóra |
| Domain átruházása a szerződés megszűnésekor | 39 999 Ft |
| Forráskód átadása a szerződés megszűnésekor | A csomag és a bővítmények egyszeri díjának 50%-a, a legközelebbi, 1 Ft-tal növelve 5 000-rel osztható összegre kerekítve, legfeljebb 199 999 Ft; bővítmény nélkül: Induló 54 999 Ft, Növekvő 149 999 Ft, Vállalkozó, Prémium és Enterprise 199 999 Ft |
A külön díjas tételek
Üzemeltetési szerződés (minta)
Üzemeltetési szerződés — minta letöltése (PDF)
A szerződésminta szövege
ÜZEMELTETÉSI SZERZŐDÉS
Szerződésminta. Az egyedi szerződés adatai a megrendelő alapján kerülnek kitöltésre.
weboldal üzemeltetéséről, fejlesztéséről és a domainnév használatának biztosításáról
Projektazonosító: ……………………; a szerződés száma: ……………………-U
amely létrejött egyrészről
Polcz Péter egyéni vállalkozó (székhely: 2730 Albertirsa, Pesti út 101., C lépcsőház, 1. emelet 19.; nyilvántartási szám: 62939898; adószám: 92463897-1-51; bankszámlaszám: 10403459-86767471-85551024; e-mail: polcz.peter.telesam@gmail.com), mint szolgáltató (a továbbiakban: Szolgáltató),
másrészről
…………………… (székhely vagy lakcím: ……………………; cégjegyzékszám vagy nyilvántartási szám: ……………………; adószám: ……………………; képviseli: ……………………; e-mail: ……………………), mint megrendelő (a továbbiakban: Megrendelő)
(a továbbiakban együtt: Felek) között az alulírott napon és helyen, az alábbi feltételekkel.
1. Előzmények és hatálybalépés
1.1. A Felek a Megrendelő ……………………-M számú megrendelője alapján e szerződéssel egyidejűleg ……………………-K számú weboldal-készítési szerződést kötnek (a továbbiakban: Készítési szerződés), amely alapján a Szolgáltató elkészíti a Megrendelő …………………… csomag szerinti weboldalát (a továbbiakban: Weboldal), amely a …………………… címen érhető el.
1.2. A Weboldalt a Szolgáltató üzemelteti és fejleszti tovább, a domainnév regisztrálója és jogosultja a Szolgáltató marad, a Megrendelő pedig havi díj ellenében jogosult a Weboldal és a domainnév használatára.
1.3. A szerződés a Weboldal Készítési szerződés szerinti átadásának napján lép hatályba.
2. A szerződés tárgya
2.1. A Szolgáltató a 8. pont szerinti díj ellenében az alábbi szolgáltatásokat nyújtja (részletesen: 2. számú melléklet D) táblázat):
a) a Weboldal működéséhez szükséges tárhely biztosítása;
b) a domainnév használatának biztosítása a 3. pont szerint;
c) a biztonságos (https) kapcsolathoz szükséges tanúsítvány biztosítása és megújítása;
d) a Weboldal rendszeres, napi biztonsági mentése, a mentések 30 napig történő megőrzésével;
e) a Weboldal szoftverelemeinek biztonsági és karbantartási frissítése;
f) a Weboldal hibáinak elhárítása a 4. pont szerint;
g) fejlesztés és tartalomfrissítés havonta legfeljebb 2 munkaóra keretben (Induló csomagnál nincs keret, a módosítás óradíjas); a fel nem használt keret a következő hónapra nem vihető át;
h) online fizetéssel vagy webshoppal működő weboldalnál a fizetési kapu, illetve a webshop motorjának és bővítményeinek műszaki működtetése és frissítése.
2.2. A 2.1. g) pont szerinti kereten felüli fejlesztést a Szolgáltató a Megrendelő a Szolgáltató által alkalmazott minta szerinti, e-mailben is megküldhető eseti megrendelése és a Szolgáltató elfogadása alapján, 14 999 Ft/munkaóra díjazás ellenében végzi; 4 munkaórát meghaladó munkára előzetesen írásos ajánlatot ad. Új funkciót a 2. számú melléklet B) táblázata szerinti díjjal teljesít.
2.3. A Szolgáltató a szolgáltatás nyújtásához közreműködőt (különösen tárhelyszolgáltatót és domain-regisztrátort) vehet igénybe, akiért úgy felel, mintha maga járt volna el.
2.4. A fizetési szolgáltatóval (például a bankkártyás fizetést biztosító szolgáltatóval) a szerződést a Megrendelő köti, és annak díjait ő viseli. A vásárlók által fizetett összegek közvetlenül a Megrendelőhöz folynak be; a Szolgáltató a pénzforgalomban nem vesz részt, a bankkártyaadatokat a Weboldal nem tárolja.
3. A domainnév
3.1. A …………………… domainnév (a továbbiakban: Domain) regisztrálója és jogosultja a Szolgáltató. A Szolgáltató gondoskodik a Domain fenntartásáról és határidőben történő meghosszabbításáról, annak díját a havi díj tartalmazza.
3.2. A szerződés hatálya alatt a Megrendelő kizárólagosan jogosult a Domain használatára a Weboldal és a Domainhez tartozó e-mail-címek céljára. A Szolgáltató a szerződés hatálya alatt a Domaint más célra nem használja, harmadik személyre nem ruházza át, és nem irányítja más tartalomra.
3.3. A szerződés bármely okból történő megszűnése esetén a Megrendelő a megszűnést követő 60 napon belül írásban kérheti a Domain átruházását a nevére. Ilyen kérés esetén a Szolgáltató a Domaint 39 999 Ft átruházási díj ellenében, a díj megfizetését követő 15 napon belül, a regisztrátor eljárásrendje szerint a Megrendelőre átruházza. A Felek tudomásul veszik, hogy a regisztrátor a jogosult változását követően legfeljebb 60 napig korlátozhatja a Domain másik regisztrátorhoz történő átvitelét.
3.4. Ha a Megrendelő a 3.3. pont szerinti határidőben nem kéri az átruházást, a Szolgáltató a Domainről szabadon rendelkezik, azonban azt a Megrendelő nevével vagy megjelölésével összetéveszthető módon nem használja, és nem kínálja a Megrendelő versenytársának.
4. Rendelkezésre állás és hibaelhárítás
4.1. A Szolgáltató törekszik arra, hogy a Weboldal havi átlagban legalább 99,5 %-ban elérhető legyen. Ebbe nem számít bele a tervezett karbantartás, amelyről a Szolgáltató a Megrendelőt legalább 48 órával előbb e-mailben értesíti, valamint a Felek érdekkörén kívül eső ok (például széles körű internetes vagy áramszolgáltatási zavar).
4.2. A Megrendelő a hibát e-mailben jelenti be. A Szolgáltató a bejelentést munkanapokon 8 és 17 óra között fogadja, és a hibaelhárítást alap szolgáltatási szinten a bejelentést követő munkanap végéig, kiemelt szolgáltatási szinten (Prémium és Enterprise csomag) 8 munkaórán belül megkezdi. A Weboldal teljes elérhetetlenségét okozó hiba esetén a Szolgáltató mindkét szinten 4 munkaórán belül intézkedik.
5. A Megrendelő kötelezettségei
5.1. A Megrendelő felel a Weboldalon általa vagy kérésére közzétett tartalom (szöveg, kép, videó, adat, termékadat) jogszerűségéért, ideértve a felhasználásához szükséges jogok meglétét, és mentesíti a Szolgáltatót az ebből eredő harmadik személyi igények alól.
5.2. A Megrendelő mint a Weboldal működtetője felel a jogszabályban előírt tájékoztatások (különösen a szolgáltatói adatok, az adatkezelési tájékoztató, webshopnál az általános szerződési feltételek) tartalmáért. Ha a csomag tartalmazza, a Szolgáltató az adatkezelési tájékoztató tervezetét sablon alapján elkészíti; a tervezetet a Megrendelő ellenőrzi és jóváhagyja. A tájékoztatások Weboldalon való elhelyezésében és frissítésében a Szolgáltató a havi díj keretében működik közre.
5.3. A Megrendelő a részére átadott belépési adatokat bizalmasan kezeli, és azok illetéktelen használatáról haladéktalanul értesíti a Szolgáltatót.
6. Szerzői jogok
6.1. A Weboldal Szolgáltató által létrehozott elemeinek (különösen forráskód, szerkezet, grafikai elemek) szerzői vagyoni jogai a Szolgáltatót illetik meg. A Megrendelő által átadott tartalmak jogai a Megrendelőnél maradnak.
6.2. A Szolgáltató a szerződés hatálya alatt a Megrendelőnek a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény (Szjt.) 42. §-a szerinti, nem kizárólagos, harmadik személynek tovább nem engedhető felhasználási engedélyt ad a Weboldal rendeltetésszerű használatára (nyilvánossághoz közvetítésére). Az engedély ellenértékét a havi díj tartalmazza.
6.3. A szerződés megszűnésekor a Megrendelő választhat: a) a Szolgáltató a csomag és a bővítmények egyszeri díjának 50%-a (a legközelebbi, 1 Ft-tal növelve 5 000-rel osztható összegre kerekítve), legfeljebb 199 999 Ft ellenében (összegét a 2. számú melléklet E) táblázata tartalmazza) átadja a Weboldal forráskódját, és a Megrendelőnek határozatlan idejű, nem kizárólagos, a Weboldal saját célú használatára és átdolgozására kiterjedő felhasználási engedélyt ad; vagy b) a Szolgáltató a Megrendelő tartalmait (szövegek, képek, adatbázis-kivonat) szokásos, gépileg olvasható formában díjmentesen átadja.
7. Személyes adatok kezelése
7.1. A Weboldalon keresztül kezelt személyes adatok (például kapcsolatfelvételi űrlap, időpontfoglalás, webshopban a vásárlók adatai) tekintetében a Megrendelő adatkezelő, a Szolgáltató adatfeldolgozó. A Felek az adatfeldolgozás feltételeit az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) 28. cikke szerint az 1. számú mellékletben rögzítik.
8. Díj és fizetés
8.1. A szolgáltatás havi díja a díjalap 6%-a, csökkentve a 8.3. pont szerinti partnerkedvezménnyel, a legközelebbi olyan összegre kerekítve, amely 1 Ft-tal növelve 5 000-rel osztható, de legalább 9 999 Ft. A díjalap a Készítési szerződés szerinti csomag és műszaki bővítmények egyszeri díjának összege; a szövegírás, a fordítás és a logótervezés díja nem számít bele. E szerződés szerint a díjalap …………………… Ft, a havi díj …………………… Ft. Ha a Weboldal webshopot tartalmaz, a havi díjon felül a 8.2. pont szerinti forgalmi díj is fizetendő.
8.2. Webshop esetén a forgalmi díj a webshopon keresztül a tárgyhónapban leadott és kifizetett megrendelésekben szereplő termékek nettó (általános forgalmi adó nélküli) árának 1 százaléka, szállítási és fizetési díj nélkül; alanyi adómentes Megrendelőnél a vásárló által fizetett termékár. A tárgyhónapban elállás vagy visszatérítés miatt visszafizetett termékárak az alapot csökkentik. A Megrendelő a tárgyhónapot követő hónap 5. napjáig e-mailben megküldi a havi összesítést, amelyet a Szolgáltató a webshop adminisztrációs felületén ellenőrizhet.
8.3. A havi díjból (a forgalmi díjból nem) a Megrendelőt a csomagja szerinti partnerkedvezmény illeti meg: Növekvő 2,5%, Vállalkozó 5%, Prémium 7,5%, Enterprise 10%. A bővítmény nélküli havi díjakat a 2. számú melléklet C) táblázata tartalmazza.
8.4. Prémium csomagnál az átadástól számított 3, Enterprise csomagnál 6 hónapig a havi díjat nem kell megfizetni (díjmentes karbantartás); a forgalmi díj ez idő alatt is jár. Az első töredékhónapra a havi díj időarányos része jár.
8.5. Ha a Weboldalt később műszaki bővítménnyel bővítik, a díjalap a bővítmény egyszeri díjával nő, és a havi díj a bővítmény átadását követő hónap első napjától az új díjalap szerint jár.
8.6. A Szolgáltató alanyi adómentes, ezért számláin általános forgalmi adót nem számít fel.
8.7. A Szolgáltató a havi díjról minden hónapban a tárgyhónap elején, előre, a forgalmi díjról a tárgyhónapot követő hónapban, a 8.2. pont szerinti összesítés alapján állít ki számlát. A fizetési határidő a számla kézhezvételétől számított 8 nap, a fizetés módja banki átutalás a Szolgáltató számlán feltüntetett bankszámlájára.
8.8. Késedelmes fizetés esetén a Megrendelő a Polgári Törvénykönyv szerinti késedelmi kamatot fizeti. Ha a Megrendelő díjtartozása a 30 napot meghaladja, a Szolgáltató legalább 8 napos határidőt tűző írásbeli felszólítás eredménytelensége után a szolgáltatást a tartozás rendezéséig szüneteltetheti.
8.9. A Szolgáltató a havi díjat évente legfeljebb egyszer, legfeljebb a KSH által közzétett előző évi fogyasztói árindex mértékével módosíthatja, a módosítást legalább 30 nappal korábban írásban közölve. Ha a Megrendelő a módosítást nem fogadja el, a hatálybalépés napjára felmondhatja a szerződést.
8.10. A Szolgáltató minden hónap 5. napjáig e-mailben megküldi a Megrendelőnek az előző hónapra vonatkozó, a Szolgáltató által alkalmazott minta szerinti havi teljesítésigazolást és üzemeltetési jelentést (rendelkezésre állás, mentések, frissítések, hibabejelentések, elvégzett munkák, forgalmi díj). Ha a Megrendelő a kézhezvételtől számított 8 napon belül írásban nem emel kifogást, a jelentés elfogadottnak tekintendő; ez nem érinti a Megrendelő szavatossági és egyéb jogait. A Szolgáltató a számlán feltünteti a projektazonosítót, a Megrendelő átutaláskor a közleményben a számla sorszámát.
9. Felelősség
9.1. A Felek a szerződésszegéssel okozott kárért a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint felelnek.
9.2. A Szolgáltató kártérítési felelőssége káreseményenként a kár bekövetkezését megelőző 12 hónapban kifizetett díjak összegére korlátozódik, és nem terjed ki az elmaradt haszonra. A korlátozás nem vonatkozik a szándékosan okozott, valamint az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megsértő szerződésszegésért való felelősségre.
9.3. A Szolgáltató nem felel a Megrendelő által közzétett tartalomért, a Megrendelő utasításainak végrehajtásából eredő kárért, a fizetési szolgáltató működéséért, valamint azért, ha a hiba a Megrendelő vagy harmadik személy jogosulatlan beavatkozására vezethető vissza.
9.4. Fogyasztó Megrendelő esetén az üzemeltetés folyamatos digitális szolgáltatásnak minősül: a Szolgáltató a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szerint a szerződés teljes időtartama alatt felel a szolgáltatás szerződésszerűségéért, és ennek bizonyítása is a Szolgáltatót terheli.
10. A szerződés időtartama és megszűnése
10.1. A szerződés az 1.3. pont szerinti napon lép hatályba, és határozatlan időre jön létre.
10.2. A Megrendelő 30 napos, a Szolgáltató 90 napos felmondási idővel, a hónap utolsó napjára, indokolás nélkül írásban felmondhatja a szerződést.
10.3. Bármelyik Fél azonnali hatállyal felmondhatja a szerződést, ha a másik Fél súlyos szerződésszegést követ el, és azt írásbeli felszólítás ellenére 15 napon belül nem orvosolja. Súlyos szerződésszegés különösen a 60 napot meghaladó díjtartozás, valamint a Weboldal jogellenes célra történő használata.
10.4. A szerződés megszűnésekor a Szolgáltató a 3.3–3.4. és a 6.3. pont szerint jár el, a Megrendelő tartalmait legalább 30 napig megőrzi, majd az 1. számú melléklet szerint törli.
11. Kapcsolattartás és titoktartás
11.1. A Felek a szerződéssel kapcsolatos nyilatkozataikat a fenti e-mail-címekre küldik. Az e-mailben közölt nyilatkozat írásbelinek minősül, és a kézbesítés napján hatályosul, ha azt a címzett visszaigazolta vagy a küldő rendszer kézbesítettnek jelezte.
11.2. A Felek a szerződés teljesítése során tudomásukra jutott üzleti titkot és belépési adatot a szerződés megszűnése után is bizalmasan kezelik.
12. Záró rendelkezések
12.1. A szerződés csak írásban módosítható. A szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Ptk., az Szjt., a GDPR és fogyasztó Megrendelő esetén a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet és a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet rendelkezései irányadók.
12.2. A Felek vitás kérdéseiket elsősorban egyeztetéssel rendezik. Ennek eredménytelensége esetén a hatásköri és illetékességi szabályok szerinti bíróság jár el. Fogyasztó Megrendelő a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat.
12.3. Külön tájékoztatás és kifejezett elfogadás (Ptk. 6:78. §): a Szolgáltató külön tájékoztatta a Megrendelőt arról, hogy a szerződés alábbi rendelkezései eltérhetnek a szokásos szerződési gyakorlattól: a) a Domain a Szolgáltató jogosultsága marad, átruházása díjköteles (3.); b) a forráskód átadása díjköteles (6.3.); c) a webshop forgalmi díja (8.2.); d) díjtartozás esetén a szolgáltatás szüneteltethető (8.8.); e) a kártérítési felelősség korlátozása (9.2.). A Megrendelő e rendelkezéseket a tájékoztatás után kifejezetten elfogadja.
12.4. A szerződés mellékletei: 1. számú melléklet: Adatfeldolgozási megállapodás; 2. számú melléklet: Csomagok és díjak.
12.5. A Felek a szerződést elolvasás és értelmezés után, mint akaratukkal mindenben egyezőt, jóváhagyólag aláírják. A szerződés papíron, két eredeti példányban, vagy elektronikusan is megköthető: ez utóbbi esetben a Megrendelő az általa aláírt példányt szkennelve vagy elektronikusan aláírva e-mailben megküldi, a Szolgáltató azt aláírja, és a mindkét fél által aláírt példányt e-mailben visszaküldi.
12.6. Fogyasztó Megrendelő a szerződéskötés előtt megkapta a Szolgáltató fogyasztói tájékoztatóját és az elállási/felmondási nyilatkozatmintát.
Kelt: a Felek aláírásának napján. A szerződés a később aláíró Fél aláírásának napján jön létre.
| Szolgáltató | Megrendelő |
|---|---|
| .............................................. | .............................................. |
| Polcz Péter egyéni vállalkozó | …………………… |
A 12.3. pontban felsorolt rendelkezéseket kifejezetten elfogadom:
.............................................. (Megrendelő)
1. számú melléklet
Adatfeldolgozási megállapodás (GDPR 28. cikk)
1\. Az adatfeldolgozás tárgya és időtartama: a Weboldal üzemeltetése (tárhely, mentés, karbantartás, hibaelhárítás) során a Weboldalon keresztül gyűjtött személyes adatok tárolása és technikai kezelése, a szerződés hatálya alatt.
2\. Az érintettek köre: a Weboldal látogatói, a kapcsolatfelvételi űrlapot vagy időpontfoglalót kitöltők, webshopnál a vásárlók. Az adatok köre: név, e-mail-cím, telefonszám, az üzenet tartalma, webshopnál a szállítási és számlázási cím és a megrendelés adatai, IP-cím és technikai naplóadatok. Bankkártyaadatot a Weboldal nem kezel. Az adatfeldolgozás célja kizárólag a Weboldal működtetése.
3\. Az adatfeldolgozó (Szolgáltató):
a) a személyes adatokat kizárólag az adatkezelő (Megrendelő) írásbeli utasításai alapján kezeli, és haladéktalanul jelzi, ha valamely utasítás szerinte jogszabályba ütközik;
b) biztosítja, hogy a személyes adatokhoz hozzáférő személyek titoktartást vállaljanak;
c) megteszi a GDPR 32. cikke szerinti biztonsági intézkedéseket, különösen: titkosított (https) kapcsolat, hozzáférés-védelem, napi mentés, a szoftverek frissítése;
d) további adatfeldolgozót e megállapodás szerinti általános felhatalmazás alapján vehet igénybe. Az adatkezelő ezennel hozzájárul a következő további adatfeldolgozó igénybevételéhez: Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Ciprus (az adatok tárolása az Európai Unión belül). Az adatfeldolgozó a tervezett változásról előzetesen értesíti az adatkezelőt, aki a változással szemben 15 napon belül kifogást emelhet; a további adatfeldolgozóra ugyanezeket a kötelezettségeket telepíti, és annak teljesítéséért felel;
e) megfelelő intézkedésekkel segíti az adatkezelőt az érintettek jogainak (hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, adathordozhatóság, tiltakozás) teljesítésében;
f) segíti az adatkezelőt a GDPR 32–36. cikke szerinti kötelezettségek teljesítésében; adatvédelmi incidensről az adatkezelőt a tudomásszerzést követően indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 24 órán belül értesíti;
g) a szerződés megszűnésekor az adatkezelő választása szerint a személyes adatokat visszaadja vagy törli, és törli a meglévő másolatokat, kivéve, ha jogszabály a megőrzést előírja;
h) az adatkezelő rendelkezésére bocsát minden információt, amely e kötelezettségek teljesítésének igazolásához szükséges, és lehetővé teszi az adatkezelő vagy megbízottja által végzett ellenőrzést.
4\. Az adatfeldolgozó a személyes adatokat saját céljára nem használja. Az adatfeldolgozásért külön díj nem jár, ellenértékét a havi díj tartalmazza.
2. számú melléklet
Csomagok és díjak
Minden ár forintban értendő végösszeg. A Szolgáltató alanyi adómentes, ezért általános forgalmi adót nem számít fel. Minden díj olyan összeg, amely 1 Ft-tal növelve 5 000-rel osztható (például 9 999, 14 999, 19 999 Ft).
A) Weboldal-készítési csomagok (egyszeri díj)
| Csomag | Egyszeri díj | Tartalom (minden csomag tartalmazza az előző csomag elemeit) | Módosítási kör | Átadási határidő* |
|---|---|---|---|---|
| Induló (egyoldalas weboldal) | 109 999 Ft | Egy reszponzív, egyoldalas weboldal szekciókkal; mobilra optimalizált megjelenés; kapcsolatfelvételi űrlap spamvédelemmel; alap keresőoptimalizálás (cím, leírás, favikon); szabványos, bármely tárhelyre költöztethető felépítés | 1 | 10 munkanap |
| Növekvő (bemutatkozó weboldal) | 299 999 Ft | Legfeljebb 5 aloldal; galéria; hírek vagy blog modul; Google Térkép beágyazása; közösségimédia-linkek | 2 | 15 munkanap |
| Vállalkozó (üzleti weboldal) | 404 999 Ft | Legfeljebb 10 aloldal, bővíthető felépítés; analitika és keresőkonzol beállítása; adatkezelési tájékoztató tervezete sablon alapján és sütibanner; egyeztetett arculati elemek (szín, betűtípus) | 3 | 20 munkanap |
| Prémium (egyedi dizájnú weboldal) | 539 999 Ft | Teljesen egyedi grafikai tervezés (nem sablon); kétnyelvű weboldal (magyar és egy idegen nyelv; a második nyelv szövegét a Megrendelő adja, vagy a B) táblázat szerinti fordítási díjért a Szolgáltató készíti); sebességoptimalizálás; kiemelt szolgáltatási szint az üzemeltetésben | 3 | 30 munkanap |
| Enterprise (webáruház vagy egyedi rendszer) | 784 999 Ft-tól, egyedi ajánlat szerint | Webáruház vagy egyedi webalkalmazás; online fizetési kapu bekötése; a termékek és aloldalak számában nincs technikai korlát; dedikált fejlesztői kapacitás, egyedi ütemterv; kiemelt szolgáltatási szint | 3 | Egyedi ütemterv szerint |
* A teljes tartalom átadásától számítva; bővítményenként 5 munkanappal hosszabb. A termékek feltöltését a Megrendelő végzi; kérésre a Szolgáltató óradíj ellenében.
B) Bővítmények (egyszeri díj)
A bővítmények kizárólag egy választott csomag kiegészítéseként rendelhetők. A csomagban már benne lévő elem bővítményként nem rendelhető.
| Csoport | Bővítmény | Díj |
|---|---|---|
| Alapok | Adatkezelési tájékoztató tervezete (sablon alapján) és sütibanner | 19 999 Ft |
| Alapok | Analitika és keresőkonzol beállítása | 14 999 Ft |
| Alapok | További aloldal | 29 999 Ft/db |
| Tartalom | Szövegírás | 14 999 Ft/aloldal |
| Tartalom | Fordítás idegen nyelvre | 9 999 Ft/aloldal |
| Tartalom | Galéria modul | 29 999 Ft |
| Tartalom | Sebességoptimalizálás | 19 999 Ft |
| Tartalom | Hírek vagy blog modul | 44 999 Ft |
| Funkciók | Újabb nyelvi változat technikai kialakítása | 29 999 Ft/nyelv |
| Funkciók | Élő chat beépítése | 14 999 Ft |
| Funkciók | Online fizetési kapu bekötése | 59 999 Ft |
| Funkciók | Online időpontfoglaló modul | 79 999 Ft |
| Funkciók | Haladó keresőoptimalizálás (kulcsszókutatás, mélyebb optimalizálás) | 99 999 Ft |
| Márka | Logótervezés (2 koncepció) | 49 999 Ft |
| Márka | Alap keresőoptimalizálás minden oldalra | 49 999 Ft |
| Design | Teljesen egyedi grafikai tervezés | 149 999 Ft |
| Webáruház | Webáruház modul, legfeljebb 50 termékkel | 149 999 Ft |
| Webáruház | Webáruház modul, korlátlan termékszámmal | 269 999 Ft |
A bővítmények díja; tárhely és domain külön nem rendelhető, mert a havi üzemeltetési díj tartalmazza
C) Havi üzemeltetési díj az átadás után
A havi díj a díjalap 6%-a, csökkentve a csomag szerinti partnerkedvezménnyel, és a legközelebbi olyan összegre kerekítve, amely 1 Ft-tal növelve 5 000-rel osztható, de legalább 9 999 Ft. A díjalap a csomag és a műszaki bővítmények egyszeri díjának összege; a szövegírás, a fordítás és a logótervezés díja nem számít bele. Webshop esetén a havi díjon felül a nettó termékforgalom 1%-a is fizetendő.
| Csomag | Díjalap bővítmény nélkül | A díjalap 6%-a (kerekítés előtt) | Partner-kedvezmény | Havi díj bővítmény nélkül | Díjmentes hónapok |
|---|---|---|---|---|---|
| Induló (Bronz) | 109 999 Ft | kb. 6 600 Ft | 0% | 9 999 Ft (minimum) | 0 |
| Növekvő (Ezüst) | 299 999 Ft | kb. 18 000 Ft | 2,5% | 19 999 Ft | 0 |
| Vállalkozó (Arany) | 404 999 Ft | kb. 24 300 Ft | 5% | 24 999 Ft | 0 |
| Prémium (Platina) | 539 999 Ft | kb. 32 400 Ft | 7,5% | 29 999 Ft | 3 |
| Enterprise (Gyémánt) | 784 999 Ft-tól | kb. 47 100 Ft-tól | 10% | 39 999 Ft-tól, webshopnál + forgalom 1% | 6 |
Havi üzemeltetési díjak bővítmény nélkül
Példák: Vállalkozó + online fizetési kapu: (404 999 + 59 999) × 6% × 95% ≈ 26 505 Ft, kerekítve 24 999 Ft/hó. Vállalkozó + webáruház modul (50 termék): (404 999 + 149 999) × 6% × 95% ≈ 31 635 Ft, kerekítve 29 999 Ft/hó + a nettó termékforgalom 1%-a. Induló + logótervezés: a díjalap 109 999 Ft marad, a havi díj 9 999 Ft.
D) Az üzemeltetés tartalma
| Szolgáltatás | Tartalom |
|---|---|
| Tárhely | Legalább 10 GB, Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Ciprus, Európai Unión belüli adatközpontban |
| Domain | A domainnév fenntartása és meghosszabbítása |
| Biztonságos kapcsolat (https) | Tanúsítvány telepítése és automatikus megújítása |
| Biztonsági mentés | Napi, megőrzés 30 nap |
| Frissítések | Biztonsági és karbantartási frissítések |
| Hibaelhárítás | Alap szint: a bejelentést követő munkanap végéig; kiemelt szint (Prémium, Enterprise): 8 munkaórán belül; teljes leállásnál minden szinten 4 munkaórán belül |
| Fejlesztési keret | 2 munkaóra havonta, a következő hónapra nem vihető át; Induló csomagnál nincs keret, a módosítás óradíjas |
| Fizetés, webshop | Online fizetéssel vagy webshoppal működő weboldalnál a fizetési kapu és a webshop motorjának műszaki működtetése |
A havi díjban foglalt üzemeltetési szolgáltatások
E) Egyéb díjak
| Tétel | Díj |
|---|---|
| Kereten felüli munka, további módosítási kör | 14 999 Ft/munkaóra |
| Domain átruházása a szerződés megszűnésekor | 39 999 Ft |
| Forráskód átadása a szerződés megszűnésekor | A csomag és a bővítmények egyszeri díjának 50%-a, a legközelebbi, 1 Ft-tal növelve 5 000-rel osztható összegre kerekítve, legfeljebb 199 999 Ft; bővítmény nélkül: Induló 54 999 Ft, Növekvő 149 999 Ft, Vállalkozó, Prémium és Enterprise 199 999 Ft |
A külön díjas tételek