Ugrás a tartalomra
TelesamTelesam
  • Kezdőlap
  • Hírek
  • Csomagok
    • Ajánlatkérés
    • Időpontkérés
    • Megrendeléseim
    • Fórum
    • Tippek és tanácsok
    • Mi az AI? (50+)
    • Saját tartalom
  • 💎 Prémium
Kezdőlap Hírek Csomagok Ajánlatkérés Időpontkérés Megrendeléseim Fórum Tippek és tanácsok Mi az AI? (50+) Saját tartalom 💎 Prémium

Szerződési feltételek

Szolgáltatásainkat az alábbi szerződésminták szerint nyújtjuk. Az egyedi szerződés adatai a megrendelő alapján kerülnek kitöltésre.

Weboldal-készítési szerződés (minta)

Weboldal-készítési szerződés — minta letöltése (PDF)

A szerződésminta szövege

WEBOLDAL-KÉSZÍTÉSI SZERZŐDÉS

Szerződésminta. Az egyedi szerződés adatai a megrendelő alapján kerülnek kitöltésre.

(vállalkozási szerződés)

Projektazonosító: ……………………; a szerződés száma: ……………………-K

amely létrejött egyrészről

Polcz Péter egyéni vállalkozó (székhely: 2730 Albertirsa, Pesti út 101., C lépcsőház, 1. emelet 19.; nyilvántartási szám: 62939898; adószám: 92463897-1-51; bankszámlaszám: 10403459-86767471-85551024; e-mail: polcz.peter.telesam@gmail.com), mint szolgáltató (a továbbiakban: Szolgáltató),

másrészről

…………………… (székhely vagy lakcím: ……………………; cégjegyzékszám vagy nyilvántartási szám: ……………………; adószám: ……………………; képviseli: ……………………; e-mail: ……………………), mint megrendelő (a továbbiakban: Megrendelő)

(a továbbiakban együtt: Felek) között az alulírott napon és helyen, az alábbi feltételekkel.

1. A szerződés tárgya

1.1. A Szolgáltató vállalja, hogy a Megrendelő ……………………-M számú, …………………… keltű megrendelője alapján a Megrendelő részére weboldalt (a továbbiakban: Weboldal) készít az 1. számú mellékletben meghatározott, a Megrendelő által választott csomag és bővítmények szerint. A választott csomag: ……………………; a választott bővítmények (az 1. számú melléklet B) táblázatából): ……………………; a Weboldal címe: …………………….

1.2. A szerződés a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) 6:238. §-a szerinti vállalkozási szerződés: a Szolgáltató a Weboldal elkészítését, a Megrendelő annak átvételét és a díj megfizetését vállalja.

1.3. A Weboldal a Szolgáltató tárhelyén és a Szolgáltató jogosultságában álló domainnéven működik. A Felek a Weboldal üzemeltetésére e szerződéssel egyidejűleg üzemeltetési szerződést kötnek (a továbbiakban: Üzemeltetési szerződés), amely a Weboldal átadásának napján lép hatályba; a havi üzemeltetési díj az 1. számú melléklet C) táblázata szerint az átadástól jár.

1.4. Enterprise csomagnál a Felek a Weboldal részletes tartalmát és ütemtervét írásban rögzítik; ez a szerződés elválaszthatatlan része.

1.5. A Szolgáltató honlapján leadott ajánlatkérés nem szerződés; a szerződés e szerződés aláírásával jön létre.

2. A Megrendelő közreműködése

2.1. A Megrendelő a Weboldal tartalmát (szövegek, képek, logó, elérhetőségek, termékadatok) a szerződéskötéstől számított 10 munkanapon belül elektronikusan átadja. Ha a Megrendelő szövegírást rendelt, a szövegeket a Szolgáltató készíti el, a Megrendelő által adott információk alapján.

2.2. A Megrendelő felel az általa átadott tartalom jogszerűségéért, ideértve a képek és szövegek felhasználásához szükséges jogok meglétét, és mentesíti a Szolgáltatót az ebből eredő harmadik személyi igények alól.

2.3. Ha a Megrendelő a tartalmat késve adja át, az átadási határidő a késedelem idejével meghosszabbodik. Ha a késedelem a 60 napot meghaladja, a Szolgáltató a szerződést felmondhatja, és az addig elvégzett munka arányos díjára jogosult.

3. Teljesítési határidő

3.1. A Szolgáltató a Weboldalt a teljes tartalom átadásától számított, az 1. számú melléklet A) táblázatában a választott csomagra megadott határidőn belül bemutatásra kész állapotba hozza. A határidő bővítményenként 5 munkanappal hosszabb. Enterprise csomagnál az 1.4. pont szerinti ütemterv irányadó.

3.2. A munkát a Szolgáltató a 6.3. pont szerinti előleg beérkezése után kezdi meg.

4. Bemutatás és módosítási körök

4.1. A Szolgáltató a Weboldalt nem nyilvános tesztcímen mutatja be a Megrendelőnek.

4.2. A Megrendelő a bemutatástól számított 5 munkanapon belül módosítási kéréseit egy összesített listában, írásban közli; egy ilyen lista és annak teljesítése egy módosítási kör. A díjban foglalt módosítási körök számát az 1. számú melléklet A) táblázata tartalmazza.

4.3. Nem számít módosítási körnek, ha a Szolgáltató a szerződéstől eltérő teljesítést javítja ki.

4.4. A díjban foglalt körökön felüli módosítást, illetve a választott csomag tartalmán túli kérést a Szolgáltató előzetes egyeztetés után, az 1. számú melléklet E) táblázata szerinti óradíjjal, új funkciót a B) táblázat szerinti díjjal teljesíti.

5. Átadás-átvétel

5.1. A Szolgáltató a végleges Weboldalt átadás-átvételi eljárásban adja át: írásban értesíti a Megrendelőt, hogy a Weboldal átvehető. Az eljárás eredményét a Felek a Szolgáltató által alkalmazott minta szerinti átadás-átvételi jegyzőkönyvben és teljesítésigazolásban rögzítik, amely tartalmazza a Weboldal címét, a leszállított tartalmat és a forráskód átadáskori változatának azonosítóját. A Megrendelő az értesítéstől számított 5 munkanapon belül a Weboldalt átveszi, vagy a rendeltetésszerű használatot akadályozó hibát írásban megjelöli.

5.2. Az átvétel nem tagadható meg olyan hiba miatt, amely a rendeltetésszerű használatot nem akadályozza; az ilyen hibát a Szolgáltató az átvételt követően díjmentesen kijavítja.

5.3. Ha a Megrendelő az 5.1. pont szerinti határidőben nem nyilatkozik, de a Weboldal nyilvános elérhetővé tételét (élesítését) kéri vagy azt használja, a Weboldalt átvettnek kell tekinteni.

5.4. Az átadás napja az átvétel, illetve az élesítés napja. Ezen a napon lép hatályba az Üzemeltetési szerződés. A teljesítésigazolásban rögzített teljesítési nap a végszámla teljesítési dátuma.

6. Díj és fizetés

6.1. A vállalkozói díj a választott csomag és bővítmények 1. számú melléklet szerinti díja, összesen …………………… Ft.

6.2. A Szolgáltató alanyi adómentes, ezért általános forgalmi adót nem számít fel.

6.3. A Megrendelő a díj 50%-át előlegként a szerződéskötéskor, a fennmaradó 50%-át az átadáskor fizeti meg, a Szolgáltató által kiállított számla (előlegnél díjbekérő vagy előlegszámla) alapján, a kézhezvételtől számított 8 napon belül, banki átutalással.

6.4. Késedelmes fizetés esetén a Megrendelő a Ptk. szerinti késedelmi kamatot fizeti.

6.5. A Szolgáltató a számlán feltünteti a projektazonosítót. A Megrendelő átutaláskor a közleményben a számla sorszámát tünteti fel.

7. Szerzői jogok

7.1. A Weboldal Szolgáltató által létrehozott elemeinek (különösen forráskód, szerkezet, grafikai elemek, a Szolgáltató által írt szövegek és a logóterv) szerzői vagyoni jogai a Szolgáltatót illetik meg. A Megrendelő által átadott tartalmak jogai a Megrendelőnél maradnak.

7.2. A Megrendelő a Weboldal felhasználására az Üzemeltetési szerződés szerinti felhasználási engedélyt kapja. A forráskód átadásának feltételeit az Üzemeltetési szerződés 6.3. pontja tartalmazza.

7.3. Logótervezés esetén a Szolgáltató a kiválasztott logót a végleges díj megfizetése után a Megrendelőnek átadja, és arra határozatlan idejű, kizárólagos, átdolgozásra is kiterjedő felhasználási engedélyt ad, amelynek ellenértékét a díj tartalmazza.

8. Szavatosság

8.1. A Szolgáltató szavatolja, hogy a Weboldal az átadáskor megfelel a szerződésnek, és a szerződéskötéskor elterjedt böngészők aktuális változataiban, számítógépen és mobileszközön rendeltetésszerűen működik.

8.2. Hibás teljesítés esetén a Megrendelőt a Ptk. szerinti kellékszavatossági jogok illetik meg; a Szolgáltató a hibát elsősorban díjmentes kijavítással orvosolja. Az átadás után keletkező üzemeltetési hibák elhárítása az Üzemeltetési szerződés része.

8.3. Fogyasztó Megrendelő esetén a Weboldal a fogyasztó egyedi utasítása alapján kifejlesztett digitális tartalomnak minősül, amelyre a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szabályai is irányadók. Az átadástól számított egy éven belül felismert hibáról az ellenkező bizonyításáig vélelmezni kell, hogy az már az átadáskor megvolt.

9. Elállás és felmondás

9.1. A Megrendelő a munka megkezdése előtt a szerződéstől elállhat, azt követően az átadásig a szerződést felmondhatja. Ilyenkor az addig elvégzett munka arányos díját és a Szolgáltatónak ebből eredő kárát megtéríti, összesen legfeljebb a teljes vállalkozói díj összegéig. A megfizetett előleget a Felek ezzel elszámolják.

9.2. Ha a Megrendelő fogyasztó, és a szerződést távollévők között (például az aláírt példányok e-mailben vagy postán történő cseréjével) kötik, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-a szerint a szerződés megkötésének napjától számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat, illetve felmondhat. Ha a fogyasztó kifejezetten kéri, hogy a Szolgáltató a teljesítést e határidő lejárta előtt megkezdje, és ezt követően felmond, az addig teljesített szolgáltatás arányos díját köteles megfizetni (26. §). A szolgáltatás maradéktalan teljesítése után a felmondási jog megszűnik, ha a teljesítés a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével, és annak tudomásulvételével kezdődött meg, hogy a teljesítés után felmondási jogát elveszíti (29. § (1) a) pont).

9.3. Fogyasztó Megrendelő esetén: a Megrendelő kifejezetten kéri, hogy a Szolgáltató a teljesítést a 14 napos határidő lejárta előtt megkezdje, és tudomásul veszi a 9.2. pont szerinti következményeket: ☐ igen ☐ nem

10. Felelősség

10.1. A Szolgáltató kártérítési felelőssége a vállalkozói díj összegére korlátozódik, és nem terjed ki az elmaradt haszonra. A korlátozás nem vonatkozik a szándékosan okozott, valamint az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megsértő szerződésszegésért való felelősségre.

11. Kapcsolattartás és titoktartás

11.1. A Felek a szerződéssel kapcsolatos nyilatkozataikat a fenti e-mail-címekre küldik. Az e-mailben közölt nyilatkozat írásbelinek minősül, és a kézbesítés napján hatályosul, ha azt a címzett visszaigazolta vagy a küldő rendszer kézbesítettnek jelezte.

11.2. A Felek a szerződés teljesítése során tudomásukra jutott üzleti titkot és belépési adatot a szerződés megszűnése után is bizalmasan kezelik.

12. Záró rendelkezések

12.1. A szerződés csak írásban módosítható. A szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Ptk., a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény és fogyasztó Megrendelő esetén a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet és a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet rendelkezései irányadók.

12.2. A Felek vitás kérdéseiket elsősorban egyeztetéssel rendezik. Ennek eredménytelensége esetén a hatásköri és illetékességi szabályok szerinti bíróság jár el. Fogyasztó Megrendelő a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat.

12.3. Külön tájékoztatás és kifejezett elfogadás (Ptk. 6:78. §): a Szolgáltató külön tájékoztatta a Megrendelőt arról, hogy a szerződés alábbi rendelkezései eltérhetnek a szokásos szerződési gyakorlattól: a) a Weboldal kizárólag a Szolgáltató üzemeltetésében működik, és az átadással a havi díjfizetési kötelezettséggel járó Üzemeltetési szerződés hatályba lép (1.3., 5.4.); b) a Weboldal szerzői vagyoni jogai a Szolgáltatónál maradnak (7.1.); c) az átvétel joghatásai az élesítés kérésével is beállnak (5.3.); d) a kártérítési felelősség korlátozása (10.1.). A Megrendelő e rendelkezéseket a tájékoztatás után kifejezetten elfogadja.

12.4. A szerződés melléklete: 1. számú melléklet: Csomagok és díjak.

12.5. A Felek a szerződést elolvasás és értelmezés után, mint akaratukkal mindenben egyezőt, jóváhagyólag aláírják. A szerződés papíron, két eredeti példányban, vagy elektronikusan is megköthető: ez utóbbi esetben a Megrendelő az általa aláírt példányt szkennelve vagy elektronikusan aláírva e-mailben megküldi, a Szolgáltató azt aláírja, és a mindkét fél által aláírt példányt e-mailben visszaküldi.

12.6. Fogyasztó Megrendelő a szerződéskötés előtt megkapta a Szolgáltató fogyasztói tájékoztatóját és az elállási/felmondási nyilatkozatmintát.

Kelt: a Felek aláírásának napján. A szerződés a később aláíró Fél aláírásának napján jön létre.

SzolgáltatóMegrendelő
............................................................................................
Polcz Péter egyéni vállalkozó……………………

A 12.3. pontban felsorolt rendelkezéseket kifejezetten elfogadom:

.............................................. (Megrendelő)


1. számú melléklet

Csomagok és díjak

Minden ár forintban értendő végösszeg. A Szolgáltató alanyi adómentes, ezért általános forgalmi adót nem számít fel. Minden díj olyan összeg, amely 1 Ft-tal növelve 5 000-rel osztható (például 9 999, 14 999, 19 999 Ft).

A) Weboldal-készítési csomagok (egyszeri díj)
CsomagEgyszeri díjTartalom (minden csomag tartalmazza az előző csomag elemeit)Módosítási körÁtadási határidő*
Induló (egyoldalas weboldal)109 999 FtEgy reszponzív, egyoldalas weboldal szekciókkal; mobilra optimalizált megjelenés; kapcsolatfelvételi űrlap spamvédelemmel; alap keresőoptimalizálás (cím, leírás, favikon); szabványos, bármely tárhelyre költöztethető felépítés110 munkanap
Növekvő (bemutatkozó weboldal)299 999 FtLegfeljebb 5 aloldal; galéria; hírek vagy blog modul; Google Térkép beágyazása; közösségimédia-linkek215 munkanap
Vállalkozó (üzleti weboldal)404 999 FtLegfeljebb 10 aloldal, bővíthető felépítés; analitika és keresőkonzol beállítása; adatkezelési tájékoztató tervezete sablon alapján és sütibanner; egyeztetett arculati elemek (szín, betűtípus)320 munkanap
Prémium (egyedi dizájnú weboldal)539 999 FtTeljesen egyedi grafikai tervezés (nem sablon); kétnyelvű weboldal (magyar és egy idegen nyelv; a második nyelv szövegét a Megrendelő adja, vagy a B) táblázat szerinti fordítási díjért a Szolgáltató készíti); sebességoptimalizálás; kiemelt szolgáltatási szint az üzemeltetésben330 munkanap
Enterprise (webáruház vagy egyedi rendszer)784 999 Ft-tól, egyedi ajánlat szerintWebáruház vagy egyedi webalkalmazás; online fizetési kapu bekötése; a termékek és aloldalak számában nincs technikai korlát; dedikált fejlesztői kapacitás, egyedi ütemterv; kiemelt szolgáltatási szint3Egyedi ütemterv szerint

* A teljes tartalom átadásától számítva; bővítményenként 5 munkanappal hosszabb. A termékek feltöltését a Megrendelő végzi; kérésre a Szolgáltató óradíj ellenében.

B) Bővítmények (egyszeri díj)

A bővítmények kizárólag egy választott csomag kiegészítéseként rendelhetők. A csomagban már benne lévő elem bővítményként nem rendelhető.

CsoportBővítményDíj
AlapokAdatkezelési tájékoztató tervezete (sablon alapján) és sütibanner19 999 Ft
AlapokAnalitika és keresőkonzol beállítása14 999 Ft
AlapokTovábbi aloldal29 999 Ft/db
TartalomSzövegírás14 999 Ft/aloldal
TartalomFordítás idegen nyelvre9 999 Ft/aloldal
TartalomGaléria modul29 999 Ft
TartalomSebességoptimalizálás19 999 Ft
TartalomHírek vagy blog modul44 999 Ft
FunkciókÚjabb nyelvi változat technikai kialakítása29 999 Ft/nyelv
FunkciókÉlő chat beépítése14 999 Ft
FunkciókOnline fizetési kapu bekötése59 999 Ft
FunkciókOnline időpontfoglaló modul79 999 Ft
FunkciókHaladó keresőoptimalizálás (kulcsszókutatás, mélyebb optimalizálás)99 999 Ft
MárkaLogótervezés (2 koncepció)49 999 Ft
MárkaAlap keresőoptimalizálás minden oldalra49 999 Ft
DesignTeljesen egyedi grafikai tervezés149 999 Ft
WebáruházWebáruház modul, legfeljebb 50 termékkel149 999 Ft
WebáruházWebáruház modul, korlátlan termékszámmal269 999 Ft

A bővítmények díja; tárhely és domain külön nem rendelhető, mert a havi üzemeltetési díj tartalmazza

C) Havi üzemeltetési díj az átadás után

A havi díj a díjalap 6%-a, csökkentve a csomag szerinti partnerkedvezménnyel, és a legközelebbi olyan összegre kerekítve, amely 1 Ft-tal növelve 5 000-rel osztható, de legalább 9 999 Ft. A díjalap a csomag és a műszaki bővítmények egyszeri díjának összege; a szövegírás, a fordítás és a logótervezés díja nem számít bele. Webshop esetén a havi díjon felül a nettó termékforgalom 1%-a is fizetendő.

CsomagDíjalap bővítmény nélkülA díjalap 6%-a (kerekítés előtt)Partner-kedvezményHavi díj bővítmény nélkülDíjmentes hónapok
Induló (Bronz)109 999 Ftkb. 6 600 Ft0%9 999 Ft (minimum)0
Növekvő (Ezüst)299 999 Ftkb. 18 000 Ft2,5%19 999 Ft0
Vállalkozó (Arany)404 999 Ftkb. 24 300 Ft5%24 999 Ft0
Prémium (Platina)539 999 Ftkb. 32 400 Ft7,5%29 999 Ft3
Enterprise (Gyémánt)784 999 Ft-tólkb. 47 100 Ft-tól10%39 999 Ft-tól, webshopnál + forgalom 1%6

Havi üzemeltetési díjak bővítmény nélkül

Példák: Vállalkozó + online fizetési kapu: (404 999 + 59 999) × 6% × 95% ≈ 26 505 Ft, kerekítve 24 999 Ft/hó. Vállalkozó + webáruház modul (50 termék): (404 999 + 149 999) × 6% × 95% ≈ 31 635 Ft, kerekítve 29 999 Ft/hó + a nettó termékforgalom 1%-a. Induló + logótervezés: a díjalap 109 999 Ft marad, a havi díj 9 999 Ft.

D) Az üzemeltetés tartalma
SzolgáltatásTartalom
TárhelyLegalább 10 GB, Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Ciprus, Európai Unión belüli adatközpontban
DomainA domainnév fenntartása és meghosszabbítása
Biztonságos kapcsolat (https)Tanúsítvány telepítése és automatikus megújítása
Biztonsági mentésNapi, megőrzés 30 nap
FrissítésekBiztonsági és karbantartási frissítések
HibaelhárításAlap szint: a bejelentést követő munkanap végéig; kiemelt szint (Prémium, Enterprise): 8 munkaórán belül; teljes leállásnál minden szinten 4 munkaórán belül
Fejlesztési keret2 munkaóra havonta, a következő hónapra nem vihető át; Induló csomagnál nincs keret, a módosítás óradíjas
Fizetés, webshopOnline fizetéssel vagy webshoppal működő weboldalnál a fizetési kapu és a webshop motorjának műszaki működtetése

A havi díjban foglalt üzemeltetési szolgáltatások

E) Egyéb díjak
TételDíj
Kereten felüli munka, további módosítási kör14 999 Ft/munkaóra
Domain átruházása a szerződés megszűnésekor39 999 Ft
Forráskód átadása a szerződés megszűnésekorA csomag és a bővítmények egyszeri díjának 50%-a, a legközelebbi, 1 Ft-tal növelve 5 000-rel osztható összegre kerekítve, legfeljebb 199 999 Ft; bővítmény nélkül: Induló 54 999 Ft, Növekvő 149 999 Ft, Vállalkozó, Prémium és Enterprise 199 999 Ft

A külön díjas tételek

Üzemeltetési szerződés (minta)

Üzemeltetési szerződés — minta letöltése (PDF)

A szerződésminta szövege

ÜZEMELTETÉSI SZERZŐDÉS

Szerződésminta. Az egyedi szerződés adatai a megrendelő alapján kerülnek kitöltésre.

weboldal üzemeltetéséről, fejlesztéséről és a domainnév használatának biztosításáról

Projektazonosító: ……………………; a szerződés száma: ……………………-U

amely létrejött egyrészről

Polcz Péter egyéni vállalkozó (székhely: 2730 Albertirsa, Pesti út 101., C lépcsőház, 1. emelet 19.; nyilvántartási szám: 62939898; adószám: 92463897-1-51; bankszámlaszám: 10403459-86767471-85551024; e-mail: polcz.peter.telesam@gmail.com), mint szolgáltató (a továbbiakban: Szolgáltató),

másrészről

…………………… (székhely vagy lakcím: ……………………; cégjegyzékszám vagy nyilvántartási szám: ……………………; adószám: ……………………; képviseli: ……………………; e-mail: ……………………), mint megrendelő (a továbbiakban: Megrendelő)

(a továbbiakban együtt: Felek) között az alulírott napon és helyen, az alábbi feltételekkel.

1. Előzmények és hatálybalépés

1.1. A Felek a Megrendelő ……………………-M számú megrendelője alapján e szerződéssel egyidejűleg ……………………-K számú weboldal-készítési szerződést kötnek (a továbbiakban: Készítési szerződés), amely alapján a Szolgáltató elkészíti a Megrendelő …………………… csomag szerinti weboldalát (a továbbiakban: Weboldal), amely a …………………… címen érhető el.

1.2. A Weboldalt a Szolgáltató üzemelteti és fejleszti tovább, a domainnév regisztrálója és jogosultja a Szolgáltató marad, a Megrendelő pedig havi díj ellenében jogosult a Weboldal és a domainnév használatára.

1.3. A szerződés a Weboldal Készítési szerződés szerinti átadásának napján lép hatályba.

2. A szerződés tárgya

2.1. A Szolgáltató a 8. pont szerinti díj ellenében az alábbi szolgáltatásokat nyújtja (részletesen: 2. számú melléklet D) táblázat):

a) a Weboldal működéséhez szükséges tárhely biztosítása;

b) a domainnév használatának biztosítása a 3. pont szerint;

c) a biztonságos (https) kapcsolathoz szükséges tanúsítvány biztosítása és megújítása;

d) a Weboldal rendszeres, napi biztonsági mentése, a mentések 30 napig történő megőrzésével;

e) a Weboldal szoftverelemeinek biztonsági és karbantartási frissítése;

f) a Weboldal hibáinak elhárítása a 4. pont szerint;

g) fejlesztés és tartalomfrissítés havonta legfeljebb 2 munkaóra keretben (Induló csomagnál nincs keret, a módosítás óradíjas); a fel nem használt keret a következő hónapra nem vihető át;

h) online fizetéssel vagy webshoppal működő weboldalnál a fizetési kapu, illetve a webshop motorjának és bővítményeinek műszaki működtetése és frissítése.

2.2. A 2.1. g) pont szerinti kereten felüli fejlesztést a Szolgáltató a Megrendelő a Szolgáltató által alkalmazott minta szerinti, e-mailben is megküldhető eseti megrendelése és a Szolgáltató elfogadása alapján, 14 999 Ft/munkaóra díjazás ellenében végzi; 4 munkaórát meghaladó munkára előzetesen írásos ajánlatot ad. Új funkciót a 2. számú melléklet B) táblázata szerinti díjjal teljesít.

2.3. A Szolgáltató a szolgáltatás nyújtásához közreműködőt (különösen tárhelyszolgáltatót és domain-regisztrátort) vehet igénybe, akiért úgy felel, mintha maga járt volna el.

2.4. A fizetési szolgáltatóval (például a bankkártyás fizetést biztosító szolgáltatóval) a szerződést a Megrendelő köti, és annak díjait ő viseli. A vásárlók által fizetett összegek közvetlenül a Megrendelőhöz folynak be; a Szolgáltató a pénzforgalomban nem vesz részt, a bankkártyaadatokat a Weboldal nem tárolja.

3. A domainnév

3.1. A …………………… domainnév (a továbbiakban: Domain) regisztrálója és jogosultja a Szolgáltató. A Szolgáltató gondoskodik a Domain fenntartásáról és határidőben történő meghosszabbításáról, annak díját a havi díj tartalmazza.

3.2. A szerződés hatálya alatt a Megrendelő kizárólagosan jogosult a Domain használatára a Weboldal és a Domainhez tartozó e-mail-címek céljára. A Szolgáltató a szerződés hatálya alatt a Domaint más célra nem használja, harmadik személyre nem ruházza át, és nem irányítja más tartalomra.

3.3. A szerződés bármely okból történő megszűnése esetén a Megrendelő a megszűnést követő 60 napon belül írásban kérheti a Domain átruházását a nevére. Ilyen kérés esetén a Szolgáltató a Domaint 39 999 Ft átruházási díj ellenében, a díj megfizetését követő 15 napon belül, a regisztrátor eljárásrendje szerint a Megrendelőre átruházza. A Felek tudomásul veszik, hogy a regisztrátor a jogosult változását követően legfeljebb 60 napig korlátozhatja a Domain másik regisztrátorhoz történő átvitelét.

3.4. Ha a Megrendelő a 3.3. pont szerinti határidőben nem kéri az átruházást, a Szolgáltató a Domainről szabadon rendelkezik, azonban azt a Megrendelő nevével vagy megjelölésével összetéveszthető módon nem használja, és nem kínálja a Megrendelő versenytársának.

4. Rendelkezésre állás és hibaelhárítás

4.1. A Szolgáltató törekszik arra, hogy a Weboldal havi átlagban legalább 99,5 %-ban elérhető legyen. Ebbe nem számít bele a tervezett karbantartás, amelyről a Szolgáltató a Megrendelőt legalább 48 órával előbb e-mailben értesíti, valamint a Felek érdekkörén kívül eső ok (például széles körű internetes vagy áramszolgáltatási zavar).

4.2. A Megrendelő a hibát e-mailben jelenti be. A Szolgáltató a bejelentést munkanapokon 8 és 17 óra között fogadja, és a hibaelhárítást alap szolgáltatási szinten a bejelentést követő munkanap végéig, kiemelt szolgáltatási szinten (Prémium és Enterprise csomag) 8 munkaórán belül megkezdi. A Weboldal teljes elérhetetlenségét okozó hiba esetén a Szolgáltató mindkét szinten 4 munkaórán belül intézkedik.

5. A Megrendelő kötelezettségei

5.1. A Megrendelő felel a Weboldalon általa vagy kérésére közzétett tartalom (szöveg, kép, videó, adat, termékadat) jogszerűségéért, ideértve a felhasználásához szükséges jogok meglétét, és mentesíti a Szolgáltatót az ebből eredő harmadik személyi igények alól.

5.2. A Megrendelő mint a Weboldal működtetője felel a jogszabályban előírt tájékoztatások (különösen a szolgáltatói adatok, az adatkezelési tájékoztató, webshopnál az általános szerződési feltételek) tartalmáért. Ha a csomag tartalmazza, a Szolgáltató az adatkezelési tájékoztató tervezetét sablon alapján elkészíti; a tervezetet a Megrendelő ellenőrzi és jóváhagyja. A tájékoztatások Weboldalon való elhelyezésében és frissítésében a Szolgáltató a havi díj keretében működik közre.

5.3. A Megrendelő a részére átadott belépési adatokat bizalmasan kezeli, és azok illetéktelen használatáról haladéktalanul értesíti a Szolgáltatót.

6. Szerzői jogok

6.1. A Weboldal Szolgáltató által létrehozott elemeinek (különösen forráskód, szerkezet, grafikai elemek) szerzői vagyoni jogai a Szolgáltatót illetik meg. A Megrendelő által átadott tartalmak jogai a Megrendelőnél maradnak.

6.2. A Szolgáltató a szerződés hatálya alatt a Megrendelőnek a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény (Szjt.) 42. §-a szerinti, nem kizárólagos, harmadik személynek tovább nem engedhető felhasználási engedélyt ad a Weboldal rendeltetésszerű használatára (nyilvánossághoz közvetítésére). Az engedély ellenértékét a havi díj tartalmazza.

6.3. A szerződés megszűnésekor a Megrendelő választhat: a) a Szolgáltató a csomag és a bővítmények egyszeri díjának 50%-a (a legközelebbi, 1 Ft-tal növelve 5 000-rel osztható összegre kerekítve), legfeljebb 199 999 Ft ellenében (összegét a 2. számú melléklet E) táblázata tartalmazza) átadja a Weboldal forráskódját, és a Megrendelőnek határozatlan idejű, nem kizárólagos, a Weboldal saját célú használatára és átdolgozására kiterjedő felhasználási engedélyt ad; vagy b) a Szolgáltató a Megrendelő tartalmait (szövegek, képek, adatbázis-kivonat) szokásos, gépileg olvasható formában díjmentesen átadja.

7. Személyes adatok kezelése

7.1. A Weboldalon keresztül kezelt személyes adatok (például kapcsolatfelvételi űrlap, időpontfoglalás, webshopban a vásárlók adatai) tekintetében a Megrendelő adatkezelő, a Szolgáltató adatfeldolgozó. A Felek az adatfeldolgozás feltételeit az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) 28. cikke szerint az 1. számú mellékletben rögzítik.

8. Díj és fizetés

8.1. A szolgáltatás havi díja a díjalap 6%-a, csökkentve a 8.3. pont szerinti partnerkedvezménnyel, a legközelebbi olyan összegre kerekítve, amely 1 Ft-tal növelve 5 000-rel osztható, de legalább 9 999 Ft. A díjalap a Készítési szerződés szerinti csomag és műszaki bővítmények egyszeri díjának összege; a szövegírás, a fordítás és a logótervezés díja nem számít bele. E szerződés szerint a díjalap …………………… Ft, a havi díj …………………… Ft. Ha a Weboldal webshopot tartalmaz, a havi díjon felül a 8.2. pont szerinti forgalmi díj is fizetendő.

8.2. Webshop esetén a forgalmi díj a webshopon keresztül a tárgyhónapban leadott és kifizetett megrendelésekben szereplő termékek nettó (általános forgalmi adó nélküli) árának 1 százaléka, szállítási és fizetési díj nélkül; alanyi adómentes Megrendelőnél a vásárló által fizetett termékár. A tárgyhónapban elállás vagy visszatérítés miatt visszafizetett termékárak az alapot csökkentik. A Megrendelő a tárgyhónapot követő hónap 5. napjáig e-mailben megküldi a havi összesítést, amelyet a Szolgáltató a webshop adminisztrációs felületén ellenőrizhet.

8.3. A havi díjból (a forgalmi díjból nem) a Megrendelőt a csomagja szerinti partnerkedvezmény illeti meg: Növekvő 2,5%, Vállalkozó 5%, Prémium 7,5%, Enterprise 10%. A bővítmény nélküli havi díjakat a 2. számú melléklet C) táblázata tartalmazza.

8.4. Prémium csomagnál az átadástól számított 3, Enterprise csomagnál 6 hónapig a havi díjat nem kell megfizetni (díjmentes karbantartás); a forgalmi díj ez idő alatt is jár. Az első töredékhónapra a havi díj időarányos része jár.

8.5. Ha a Weboldalt később műszaki bővítménnyel bővítik, a díjalap a bővítmény egyszeri díjával nő, és a havi díj a bővítmény átadását követő hónap első napjától az új díjalap szerint jár.

8.6. A Szolgáltató alanyi adómentes, ezért számláin általános forgalmi adót nem számít fel.

8.7. A Szolgáltató a havi díjról minden hónapban a tárgyhónap elején, előre, a forgalmi díjról a tárgyhónapot követő hónapban, a 8.2. pont szerinti összesítés alapján állít ki számlát. A fizetési határidő a számla kézhezvételétől számított 8 nap, a fizetés módja banki átutalás a Szolgáltató számlán feltüntetett bankszámlájára.

8.8. Késedelmes fizetés esetén a Megrendelő a Polgári Törvénykönyv szerinti késedelmi kamatot fizeti. Ha a Megrendelő díjtartozása a 30 napot meghaladja, a Szolgáltató legalább 8 napos határidőt tűző írásbeli felszólítás eredménytelensége után a szolgáltatást a tartozás rendezéséig szüneteltetheti.

8.9. A Szolgáltató a havi díjat évente legfeljebb egyszer, legfeljebb a KSH által közzétett előző évi fogyasztói árindex mértékével módosíthatja, a módosítást legalább 30 nappal korábban írásban közölve. Ha a Megrendelő a módosítást nem fogadja el, a hatálybalépés napjára felmondhatja a szerződést.

8.10. A Szolgáltató minden hónap 5. napjáig e-mailben megküldi a Megrendelőnek az előző hónapra vonatkozó, a Szolgáltató által alkalmazott minta szerinti havi teljesítésigazolást és üzemeltetési jelentést (rendelkezésre állás, mentések, frissítések, hibabejelentések, elvégzett munkák, forgalmi díj). Ha a Megrendelő a kézhezvételtől számított 8 napon belül írásban nem emel kifogást, a jelentés elfogadottnak tekintendő; ez nem érinti a Megrendelő szavatossági és egyéb jogait. A Szolgáltató a számlán feltünteti a projektazonosítót, a Megrendelő átutaláskor a közleményben a számla sorszámát.

9. Felelősség

9.1. A Felek a szerződésszegéssel okozott kárért a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint felelnek.

9.2. A Szolgáltató kártérítési felelőssége káreseményenként a kár bekövetkezését megelőző 12 hónapban kifizetett díjak összegére korlátozódik, és nem terjed ki az elmaradt haszonra. A korlátozás nem vonatkozik a szándékosan okozott, valamint az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megsértő szerződésszegésért való felelősségre.

9.3. A Szolgáltató nem felel a Megrendelő által közzétett tartalomért, a Megrendelő utasításainak végrehajtásából eredő kárért, a fizetési szolgáltató működéséért, valamint azért, ha a hiba a Megrendelő vagy harmadik személy jogosulatlan beavatkozására vezethető vissza.

9.4. Fogyasztó Megrendelő esetén az üzemeltetés folyamatos digitális szolgáltatásnak minősül: a Szolgáltató a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szerint a szerződés teljes időtartama alatt felel a szolgáltatás szerződésszerűségéért, és ennek bizonyítása is a Szolgáltatót terheli.

10. A szerződés időtartama és megszűnése

10.1. A szerződés az 1.3. pont szerinti napon lép hatályba, és határozatlan időre jön létre.

10.2. A Megrendelő 30 napos, a Szolgáltató 90 napos felmondási idővel, a hónap utolsó napjára, indokolás nélkül írásban felmondhatja a szerződést.

10.3. Bármelyik Fél azonnali hatállyal felmondhatja a szerződést, ha a másik Fél súlyos szerződésszegést követ el, és azt írásbeli felszólítás ellenére 15 napon belül nem orvosolja. Súlyos szerződésszegés különösen a 60 napot meghaladó díjtartozás, valamint a Weboldal jogellenes célra történő használata.

10.4. A szerződés megszűnésekor a Szolgáltató a 3.3–3.4. és a 6.3. pont szerint jár el, a Megrendelő tartalmait legalább 30 napig megőrzi, majd az 1. számú melléklet szerint törli.

11. Kapcsolattartás és titoktartás

11.1. A Felek a szerződéssel kapcsolatos nyilatkozataikat a fenti e-mail-címekre küldik. Az e-mailben közölt nyilatkozat írásbelinek minősül, és a kézbesítés napján hatályosul, ha azt a címzett visszaigazolta vagy a küldő rendszer kézbesítettnek jelezte.

11.2. A Felek a szerződés teljesítése során tudomásukra jutott üzleti titkot és belépési adatot a szerződés megszűnése után is bizalmasan kezelik.

12. Záró rendelkezések

12.1. A szerződés csak írásban módosítható. A szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Ptk., az Szjt., a GDPR és fogyasztó Megrendelő esetén a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet és a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet rendelkezései irányadók.

12.2. A Felek vitás kérdéseiket elsősorban egyeztetéssel rendezik. Ennek eredménytelensége esetén a hatásköri és illetékességi szabályok szerinti bíróság jár el. Fogyasztó Megrendelő a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat.

12.3. Külön tájékoztatás és kifejezett elfogadás (Ptk. 6:78. §): a Szolgáltató külön tájékoztatta a Megrendelőt arról, hogy a szerződés alábbi rendelkezései eltérhetnek a szokásos szerződési gyakorlattól: a) a Domain a Szolgáltató jogosultsága marad, átruházása díjköteles (3.); b) a forráskód átadása díjköteles (6.3.); c) a webshop forgalmi díja (8.2.); d) díjtartozás esetén a szolgáltatás szüneteltethető (8.8.); e) a kártérítési felelősség korlátozása (9.2.). A Megrendelő e rendelkezéseket a tájékoztatás után kifejezetten elfogadja.

12.4. A szerződés mellékletei: 1. számú melléklet: Adatfeldolgozási megállapodás; 2. számú melléklet: Csomagok és díjak.

12.5. A Felek a szerződést elolvasás és értelmezés után, mint akaratukkal mindenben egyezőt, jóváhagyólag aláírják. A szerződés papíron, két eredeti példányban, vagy elektronikusan is megköthető: ez utóbbi esetben a Megrendelő az általa aláírt példányt szkennelve vagy elektronikusan aláírva e-mailben megküldi, a Szolgáltató azt aláírja, és a mindkét fél által aláírt példányt e-mailben visszaküldi.

12.6. Fogyasztó Megrendelő a szerződéskötés előtt megkapta a Szolgáltató fogyasztói tájékoztatóját és az elállási/felmondási nyilatkozatmintát.

Kelt: a Felek aláírásának napján. A szerződés a később aláíró Fél aláírásának napján jön létre.

SzolgáltatóMegrendelő
............................................................................................
Polcz Péter egyéni vállalkozó……………………

A 12.3. pontban felsorolt rendelkezéseket kifejezetten elfogadom:

.............................................. (Megrendelő)


1. számú melléklet

Adatfeldolgozási megállapodás (GDPR 28. cikk)

1\. Az adatfeldolgozás tárgya és időtartama: a Weboldal üzemeltetése (tárhely, mentés, karbantartás, hibaelhárítás) során a Weboldalon keresztül gyűjtött személyes adatok tárolása és technikai kezelése, a szerződés hatálya alatt.

2\. Az érintettek köre: a Weboldal látogatói, a kapcsolatfelvételi űrlapot vagy időpontfoglalót kitöltők, webshopnál a vásárlók. Az adatok köre: név, e-mail-cím, telefonszám, az üzenet tartalma, webshopnál a szállítási és számlázási cím és a megrendelés adatai, IP-cím és technikai naplóadatok. Bankkártyaadatot a Weboldal nem kezel. Az adatfeldolgozás célja kizárólag a Weboldal működtetése.

3\. Az adatfeldolgozó (Szolgáltató):

a) a személyes adatokat kizárólag az adatkezelő (Megrendelő) írásbeli utasításai alapján kezeli, és haladéktalanul jelzi, ha valamely utasítás szerinte jogszabályba ütközik;

b) biztosítja, hogy a személyes adatokhoz hozzáférő személyek titoktartást vállaljanak;

c) megteszi a GDPR 32. cikke szerinti biztonsági intézkedéseket, különösen: titkosított (https) kapcsolat, hozzáférés-védelem, napi mentés, a szoftverek frissítése;

d) további adatfeldolgozót e megállapodás szerinti általános felhatalmazás alapján vehet igénybe. Az adatkezelő ezennel hozzájárul a következő további adatfeldolgozó igénybevételéhez: Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Ciprus (az adatok tárolása az Európai Unión belül). Az adatfeldolgozó a tervezett változásról előzetesen értesíti az adatkezelőt, aki a változással szemben 15 napon belül kifogást emelhet; a további adatfeldolgozóra ugyanezeket a kötelezettségeket telepíti, és annak teljesítéséért felel;

e) megfelelő intézkedésekkel segíti az adatkezelőt az érintettek jogainak (hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, adathordozhatóság, tiltakozás) teljesítésében;

f) segíti az adatkezelőt a GDPR 32–36. cikke szerinti kötelezettségek teljesítésében; adatvédelmi incidensről az adatkezelőt a tudomásszerzést követően indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 24 órán belül értesíti;

g) a szerződés megszűnésekor az adatkezelő választása szerint a személyes adatokat visszaadja vagy törli, és törli a meglévő másolatokat, kivéve, ha jogszabály a megőrzést előírja;

h) az adatkezelő rendelkezésére bocsát minden információt, amely e kötelezettségek teljesítésének igazolásához szükséges, és lehetővé teszi az adatkezelő vagy megbízottja által végzett ellenőrzést.

4\. Az adatfeldolgozó a személyes adatokat saját céljára nem használja. Az adatfeldolgozásért külön díj nem jár, ellenértékét a havi díj tartalmazza.


2. számú melléklet

Csomagok és díjak

Minden ár forintban értendő végösszeg. A Szolgáltató alanyi adómentes, ezért általános forgalmi adót nem számít fel. Minden díj olyan összeg, amely 1 Ft-tal növelve 5 000-rel osztható (például 9 999, 14 999, 19 999 Ft).

A) Weboldal-készítési csomagok (egyszeri díj)
CsomagEgyszeri díjTartalom (minden csomag tartalmazza az előző csomag elemeit)Módosítási körÁtadási határidő*
Induló (egyoldalas weboldal)109 999 FtEgy reszponzív, egyoldalas weboldal szekciókkal; mobilra optimalizált megjelenés; kapcsolatfelvételi űrlap spamvédelemmel; alap keresőoptimalizálás (cím, leírás, favikon); szabványos, bármely tárhelyre költöztethető felépítés110 munkanap
Növekvő (bemutatkozó weboldal)299 999 FtLegfeljebb 5 aloldal; galéria; hírek vagy blog modul; Google Térkép beágyazása; közösségimédia-linkek215 munkanap
Vállalkozó (üzleti weboldal)404 999 FtLegfeljebb 10 aloldal, bővíthető felépítés; analitika és keresőkonzol beállítása; adatkezelési tájékoztató tervezete sablon alapján és sütibanner; egyeztetett arculati elemek (szín, betűtípus)320 munkanap
Prémium (egyedi dizájnú weboldal)539 999 FtTeljesen egyedi grafikai tervezés (nem sablon); kétnyelvű weboldal (magyar és egy idegen nyelv; a második nyelv szövegét a Megrendelő adja, vagy a B) táblázat szerinti fordítási díjért a Szolgáltató készíti); sebességoptimalizálás; kiemelt szolgáltatási szint az üzemeltetésben330 munkanap
Enterprise (webáruház vagy egyedi rendszer)784 999 Ft-tól, egyedi ajánlat szerintWebáruház vagy egyedi webalkalmazás; online fizetési kapu bekötése; a termékek és aloldalak számában nincs technikai korlát; dedikált fejlesztői kapacitás, egyedi ütemterv; kiemelt szolgáltatási szint3Egyedi ütemterv szerint

* A teljes tartalom átadásától számítva; bővítményenként 5 munkanappal hosszabb. A termékek feltöltését a Megrendelő végzi; kérésre a Szolgáltató óradíj ellenében.

B) Bővítmények (egyszeri díj)

A bővítmények kizárólag egy választott csomag kiegészítéseként rendelhetők. A csomagban már benne lévő elem bővítményként nem rendelhető.

CsoportBővítményDíj
AlapokAdatkezelési tájékoztató tervezete (sablon alapján) és sütibanner19 999 Ft
AlapokAnalitika és keresőkonzol beállítása14 999 Ft
AlapokTovábbi aloldal29 999 Ft/db
TartalomSzövegírás14 999 Ft/aloldal
TartalomFordítás idegen nyelvre9 999 Ft/aloldal
TartalomGaléria modul29 999 Ft
TartalomSebességoptimalizálás19 999 Ft
TartalomHírek vagy blog modul44 999 Ft
FunkciókÚjabb nyelvi változat technikai kialakítása29 999 Ft/nyelv
FunkciókÉlő chat beépítése14 999 Ft
FunkciókOnline fizetési kapu bekötése59 999 Ft
FunkciókOnline időpontfoglaló modul79 999 Ft
FunkciókHaladó keresőoptimalizálás (kulcsszókutatás, mélyebb optimalizálás)99 999 Ft
MárkaLogótervezés (2 koncepció)49 999 Ft
MárkaAlap keresőoptimalizálás minden oldalra49 999 Ft
DesignTeljesen egyedi grafikai tervezés149 999 Ft
WebáruházWebáruház modul, legfeljebb 50 termékkel149 999 Ft
WebáruházWebáruház modul, korlátlan termékszámmal269 999 Ft

A bővítmények díja; tárhely és domain külön nem rendelhető, mert a havi üzemeltetési díj tartalmazza

C) Havi üzemeltetési díj az átadás után

A havi díj a díjalap 6%-a, csökkentve a csomag szerinti partnerkedvezménnyel, és a legközelebbi olyan összegre kerekítve, amely 1 Ft-tal növelve 5 000-rel osztható, de legalább 9 999 Ft. A díjalap a csomag és a műszaki bővítmények egyszeri díjának összege; a szövegírás, a fordítás és a logótervezés díja nem számít bele. Webshop esetén a havi díjon felül a nettó termékforgalom 1%-a is fizetendő.

CsomagDíjalap bővítmény nélkülA díjalap 6%-a (kerekítés előtt)Partner-kedvezményHavi díj bővítmény nélkülDíjmentes hónapok
Induló (Bronz)109 999 Ftkb. 6 600 Ft0%9 999 Ft (minimum)0
Növekvő (Ezüst)299 999 Ftkb. 18 000 Ft2,5%19 999 Ft0
Vállalkozó (Arany)404 999 Ftkb. 24 300 Ft5%24 999 Ft0
Prémium (Platina)539 999 Ftkb. 32 400 Ft7,5%29 999 Ft3
Enterprise (Gyémánt)784 999 Ft-tólkb. 47 100 Ft-tól10%39 999 Ft-tól, webshopnál + forgalom 1%6

Havi üzemeltetési díjak bővítmény nélkül

Példák: Vállalkozó + online fizetési kapu: (404 999 + 59 999) × 6% × 95% ≈ 26 505 Ft, kerekítve 24 999 Ft/hó. Vállalkozó + webáruház modul (50 termék): (404 999 + 149 999) × 6% × 95% ≈ 31 635 Ft, kerekítve 29 999 Ft/hó + a nettó termékforgalom 1%-a. Induló + logótervezés: a díjalap 109 999 Ft marad, a havi díj 9 999 Ft.

D) Az üzemeltetés tartalma
SzolgáltatásTartalom
TárhelyLegalább 10 GB, Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Ciprus, Európai Unión belüli adatközpontban
DomainA domainnév fenntartása és meghosszabbítása
Biztonságos kapcsolat (https)Tanúsítvány telepítése és automatikus megújítása
Biztonsági mentésNapi, megőrzés 30 nap
FrissítésekBiztonsági és karbantartási frissítések
HibaelhárításAlap szint: a bejelentést követő munkanap végéig; kiemelt szint (Prémium, Enterprise): 8 munkaórán belül; teljes leállásnál minden szinten 4 munkaórán belül
Fejlesztési keret2 munkaóra havonta, a következő hónapra nem vihető át; Induló csomagnál nincs keret, a módosítás óradíjas
Fizetés, webshopOnline fizetéssel vagy webshoppal működő weboldalnál a fizetési kapu és a webshop motorjának műszaki működtetése

A havi díjban foglalt üzemeltetési szolgáltatások

E) Egyéb díjak
TételDíj
Kereten felüli munka, további módosítási kör14 999 Ft/munkaóra
Domain átruházása a szerződés megszűnésekor39 999 Ft
Forráskód átadása a szerződés megszűnésekorA csomag és a bővítmények egyszeri díjának 50%-a, a legközelebbi, 1 Ft-tal növelve 5 000-rel osztható összegre kerekítve, legfeljebb 199 999 Ft; bővítmény nélkül: Induló 54 999 Ft, Növekvő 149 999 Ft, Vállalkozó, Prémium és Enterprise 199 999 Ft

A külön díjas tételek

Elfogadott fizetési módok: Barion, Mastercard, Maestro, Visa, American Express
© Telesam. Minden jog fenntartva.ImpresszumAdatkezelési tájékoztatóAdatvédelemÁSZFSzerződési feltételekFogyasztói tájékoztatóElállási nyilatkozatminta